Archive for : mayo, 2018

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Capacitación: Factor Clave de las Franquicias Exitosas.

Como se sabe, las franquicias triunfantes tienen 2 grandes pilares que las caracterizan, por una parte el desarrollo de su marca, que da la oportunidad de participar de manera exitosa en el mercado y por otro el conocimiento en la administración que le permite a la red de unidades operar con eficacia y sobre todo producir la propuesta de valor que caracterizan al concepto.

Centralizando el análisis en el factor de conocimiento, vemos que este ha de ser estándar, medible y alineado con los objetivos empresariales de la franquicia, debiendo producir la propuesta de valor motivo del negocio, para poder aplicarla apropiadamente, se va a deber localizar adecuadamente desarrollada toda la administración en los manuales de operación de la compañía que se está desarrollando como franquicia; factor clave a fin de que el consumidor asocie la excelencia de la operación con la marca y deje desarrollar sinergias entre franquiciante y franquiciatario derivados de una efectiva tarea de equipo, así como una buena complementación y alineación hacia los objetivos de la red.

Las franquicias exitosas dependen en buena parte de una ejecución eficaz y también impecable de la operación, que solo se va a poder realizar cuando la organización cuenta e implementa el nivel de conocimientos suficientes que están contenidos en los manuales, mas que solo una conveniente formación puede fortalecer y complementar.

Existe la creencia de que al abrir una nueva unidad de la franquicia, se debe instruir suficientemente al personal responsable de la unidad, por supuesto esto es básico e indispensable, mas con el tiempo este primer esmero tiende a diluirse o bien alterarse, por este motivo las franquicias triunfantes dedican el tiempo y recursos para poder derivar en forma eficiente la filosofía empresarial de la marca, los patrones de operación y la innovación o bien mejora en forma continua, es por ello que las franquicias de éxito generan programas de formación e información permanente y actualizada a sus unidades de la red, en todos las situaciones, responsabilidades y puestos, haciendo posible el progreso y mejora de las unidades de la red.

El contar con un programa de asistencia técnica que la empresa franquiciante realice, en donde se detecten las deficiencias operativas y las necesidades de capacitación propias en cada negocio franquiciado , basado estrictamente en la realidad de cada unidad, de tal forma que se puedan reforzar o bien mejorar todas y cada una aquellas variables que puedan producir mayores beneficios y sobre todo mantener la distinción sobre la competencia y con ello garantizar la permanencia y el crecimiento.

En consecuencia la capacitación ha de ser permanente, eso acarrea a un contacto más frecuente entre la compañía franquiciante y el franquiciatario, que debe ser parte de la estrategia de comunicación conjunta , no se trata solo de montar franquicias de capacitación y hacer reuniones anuales o semestrales, sino de que mediante un área especializada, exista un continuo acercamiento para trasladar al punto de venta toda la capacitación e información vigente, así como las mejoras o cambios precisos que permitan estar siempre y en todo momento en la vanguardia del mercado.

Es decir que el esfuerzo que acarrea mantener la formación permanente en una red de franquicias no sólo supone un gran esfuerzo económico y humano, que requiere recursos y la máxima atención; el propósito es garantizar que la ejecución y administración del negocio sea efectuada mediante gente capacitada, de este modo se va a poder lograr tanto la satisfacción de los inversionistas de la franquicia, mas sobre todo en el cliente o bien consumidor final.

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Ventajas de emprender en un modelo de franquicias

En muchas ocasiones nos propusimos distintas formas en el momento de emprender un negocio donde siempre y en todo momento nos centramos en qué campo entraremos, o si nuestro producto o bien servicio lo vamos a ofrecer por medio de una tienda física o a través de nuestra página (con todo el desarrollo que esto conlleva).

A la hora de emprender, la primera cosa que debes tener cuenta es en qué campos es más viable hacerlo, y si realmente estás dispuesto para afrontar este emocionante camino de ser tu jefe.

Muchos de nosotros aun deseamos emprender nuestro negocio pero la idea o bien la manera de plantearla es lo que se nos resiste, por esta razón hoy trataremos una forma de emprender que por norma general no acostumbramos a tener en cuenta más por desconocimiento que por otra cosa.

En este caso nos referimos a la idea de montar un negocio de franquicias que muchas veces es una gran opción para todo aquel que quiere desarrollarse dentro de su propio negocio, mas que no tiene esa idea de empresa que pueda ser viable con un largo recorrido en el ámbito empresarial.

Como ya hemos visto, esta acostumbra a ser una opción poco explorada en el momento de plantearnos el montar nuestro propio negocio, con lo que hoy vamos a ver cuáles son ciertas ventajas de este modelo empresarial.

Un negocio asentado

Muy frecuentemente a la hora de montar nuestra empresa el punto que más valoramos es el si este negocio va a tener éxito o no. En caso de que decidiésemos abrir una franquicia este no sería un problema, puesto que estaríamos apostando por un negocio con una base solida y un crecimiento que deja que se prosiga desarrollando este modelo de negocio.

Por supuesto, a todo esto debemos incorporarle que esta clase de negocios traen consigo muchísimo trabajo detrás por lo que temas como la publicidad, el desarrollo de servicios o bien la formación de los empleados, ya están más que diseñados para que el gerente de este franquiciado no tenga que preocuparse tanto por estos puntos tal y como si fuera a montar su empresa desde cero.

Una inversión segura
Muchas de las grandes franquicias que podemos hallar en el mercado son de empresas líderes en sus ámbitos, por lo que apostar por una franquicia de éxito puede acarrear una apuesta segura en el momento de emprender un negocio, siempre estando apoyado por una inversión segura dentro del ámbito por el que hayamos decidido apostar.

Un modelo de negocio que agrada

Si bien parezca extraño, las grandes cadenas comerciales están apostando por este tipo de negocios. De esta manera no es extraño ver cómo los grandes centros comerciales, apuestan por franquiciados de éxitos como ese servicio completo que desean ofrecer al usuario.

Con todo esto, y una vez expuestos ciertos puntos más valorables a la hora de estudiar el sistema de franquicias como una opción alternativa clara, debemos tener muy claro que en países de habla hispana, como puede ser España o bien otros sudamericanos, apostar por una franquicia de éxito, acarrea un desarrollo tanto personal como profesional para todo aquel que ha apostado por este modelo de negocio.

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Dos hermanas que resignifican las medias

– ¿De qué manera brotó el emprendimiento?

– Nuestras conversaciones siempre y en toda circunstancia estuvieron relacionadas a la moda y las carteras de cuero y deseábamos hacer algo extra a nuestros trabajos como psicóloga (Soledad) y contadora (Sofía). Estábamos seguras de emprender en el rubro, mas procurábamos un producto que no esté en Argentina y sea novedoso. Al comienzo deseábamos diseñar medias para hombre, mas estudiando en Instagram nos enamoramos de unas con apliques para mujer que no existían en el mercado local. Armamos un equipo de diseño y trabajamos a lo largo de 9 meses hasta conseguir el producto que deseábamos.

-¿De qué forma fueron esos meses anteriores a lanzar?

-Convocamos a Julieta Muñoz Fantón, diseñadora textil y especialista en desarrollo de producto y carteras de tejidos de punto. Trabajamos con una diseñadora gráfica el desarrollo de la imagen de marca. Escogemos el nombre, el logotipo, recorrimos factorías, distribuidores, talleres; testamos muestras y géneros de aplique hasta dar con los veinte modelos que lanzamos. Debimos aprender de y también-commerce y de redes sociales.

-¿Cuál fue la inversión inicial?

-Pensamos que la mayor inversión fue el tiempo por el hecho de que significó no solo un costo monetario, sino más bien familiar. Comprendimos desde un primer instante que la clave era reconocer cuáles eran nuestras faltas y cubrirlas formando un equipo de trabajo autónomo, tanto de diseño como de marketing. Además de esto, para conseguir un producto de calidad, invertimos en una máquina termo-adhesiva para fijar mejor los apliques. Fuimos cumpliendo objetivos por etapas, que muchos consistían en un proceso de ensayo y fallo, que resultó en dólares americanos 70.000 iniciales.

-¿Qué le aportaron sus formaciones profesionales al emprendimiento?

-Nuestras profesiones nos dieron la capacidad de planear administrativa y financieramente el proyecto; ser objetivas, poder ver el inconveniente y solventarlo. Somos un buen complemento: una tiene la visión de negocio y la otra la capacidad de detallar la idea. Delineamos qué deseamos y así como el equipo lo hacemos. Las dos somos muy detallistas asimismo. Lo heredamos de nuestros abuelos paternos, que fueron joyeros a lo largo de cincuenta años.

-¿Qué hace único a sus productos?

-Es la primera marca en traer las medias con apliques. No se veían en Argentina, factor que desencadenó en la idea troncal de la marca: hacer perceptible lo invisible. Aunque nos inspiramos en la tendencia y modelos extranjeros, los diseños son únicos, pensados por nosotras al lado de la diseñadora especializada, basados en su factibilidad para el mercado local.Soledad es psicóloga y Sofía, contadora. Juntas, crearon la marca de medias intervenidas Tu par

-¿Cuál es el diseño estrella?

-El modelo Meghan, que se efectuó con apliques de piedras y rosetón de Swarovski. No obstante, nos tomó por sorpresa que las más vendidas son las medias Juliette, considerada la de vanguardia para la marca. Son de nailon con lúrex y mix de perlas, tachas, piedras plateadas, trasparentes, amarillas, naranjas y celestes, cosidas a mano en el borde. Los costes, dólares americanos 180 a dólares americanos 360.

-¿Su siguiente paso?

Aparte de las medias, la idea es lanzar compilaciones cápsula de otras piezas para poder ver de qué forma resulta. Ahora trabajamos en accesorios de terciopelo como vinchas y moños; asimismo kits de medias para hombre puesto que recibimos muchas consultas sobre modelos para ellos. Pensamos que es un mercado no explorado en tanto que se animan a utilizar medias diseñadas al mismo ritmo que las mujeres. Para septiembre, vamos a lanzar una segunda línea de medias de tul con todo género de piedras, del mismo modo que una cápsula de kimonos y carteras que combinen con las medias.

-¿Y en un futuro?

Es clave para el emprendedor tener seguridad en lo que vende y nosotras estamos seguras del producto que ofrecemos; con lo que aparte de fortalecer el canal primordial de venta que es el shop on-line, uno de los objetivos es medrar y generar lo bastante para abrir un pop up store en un shopping. Es un planeta nuevo que no conocíamos, mas descubrimos que nos apasiona.